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O site garante a satisfação de seus clientes com processos claros e ágeis para trocas e devoluções.
3.1. Prazo
Trocas e devoluções devem ser solicitadas dentro de 7 dias após o recebimento do produto.
3.2. Condições
O produto deve estar:
- Na embalagem original.
- Sem uso e sem danos.
- Acompanhado da nota fiscal.
3.3. Processo
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail sac@lojanestleonline.com ou pelo telefone 0800 801 1790.
3.4. Reembolso
O valor será reembolsado após análise e aprovação da devolução.