1. Política de Privacidade

O site ("nós", "nosso" ou "nossa") valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao acessar nosso site lojanestleonline.com ("Site"). Ao utilizar nosso Site, você concorda com os termos desta Política.

1.1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e data de nascimento.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, débito ou PIX (processadas por gateways de pagamento seguros).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no Site.
Dados de Publicidade: Informações coletadas via Google Ads para personalizar anúncios.

1.2. Finalidades do Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

Processar e entregar seus pedidos.
Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (com seu consentimento).
Melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo do Site.
Executar campanhas publicitárias personalizadas via Google Ads.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

1.3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem be compartilhados com:

Parceiros de Entrega: Para envio de produtos.
Processadores de Pagamento: Para transações financeiras seguras.
Google Ads: Para personalização de anúncios e análise de desempenho.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

1.4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados.
Acesso restrito a informações sensíveis.
Monitoramento constante de possíveis vulnerabilidades.

1.5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Acessar e corrigir seus dados pessoais.
Solicitar a exclusão de seus dados.
Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail sac@lojanestleonline.com ou pelo telefone 0800 801 1790.

1.6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar o conteúdo e otimizar campanhas publicitárias. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

1.7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre as mudanças.

1.8. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: sac@lojanestleonline.com
Telefone: 0800 801 1790